Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

mn88com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mn88com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý — để chúng tôi xác minh và phản hồi.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự gửi đề nghị xem hoặc xóa thông tin lưu trữ.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải. Thông tin xác minh danh tính chỉ được truy cập bởi bộ phận xử lý tài khoản khi cần thiết, không lưu lâu hơn thời hạn quy định. Cookie phiên tự hết hạn sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Thông tin xác minh và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc mục Cài đặt tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách mn88com xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, theo đúng yêu cầu vận hành tài khoản.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie tự xóa khi bạn đăng xuất; bạn cũng có thể xóa thủ công qua cài đặt trình duyệt.

Thông tin xác minh và lịch sử giao dịch được giữ trong thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng, sau đó xóa theo quy trình định kỳ. Chúng tôi không lưu lâu hơn mức cần thiết.

Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo an toàn tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.